十年八冠!威高日机装再次蝉联上海医学会医工会医疗设备售后服务评价第一名!
2022.12.19
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12月17日,主题为“医学工程高质量发展和挑战”的“第十七届上海市医学会临床医学工程学分会学术论坛”在上海召开。

会上,由上海市医学会临床医学工程分会,上海市医疗设备器械管理质量控制中心组织的《2022年度上海地区医疗设备售后服务满意度调查血液净化类》评选活动中,经过众多专家及客户在各个维度谨慎详尽的比较,威高日机装(威海)透析机器有限公司荣获第一名。

据悉,该活动已经持续举办16年,今年对上海市122家二级以上医院的十七类医疗设备售后服务质量开展了调查,并作出评选结果。该项工作得到了上海市卫生健康委监督所的高度评价。

“上海地区用户对技术服务专业度,及时性,以及维护保养的频度需求较高,公司能再次蝉联第一名是客户对我们工作的高度认可。”威高日机装(威海)透析机器公司客户支持部总监马德斌介绍说,他们负责上海地区近50家用户的设备安装、维修,保养工作,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,以更优质的服务满足客户需求。

近年来,威高日机装工程师团队自成立以来,始终7x24小时待命,足迹遍布全国,十年如一日的做好客户支持工作,让他们修炼成了一支“铁军”。在疫情依旧凶险、突发事件频出的2021年,他们力克万难,使命必达,这份坚持和付出再次得到了客户的广泛赞誉。

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